{"id":7087,"date":"2020-11-30T20:04:36","date_gmt":"2020-11-30T20:04:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agrisavino.com\/?page_id=7087"},"modified":"2022-04-30T16:41:41","modified_gmt":"2022-04-30T16:41:41","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.agrisavino.com\/home\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"

Condizioni di vendita<\/h2>\n

1.<\/span> Identit\u00e0 del venditore<\/h3>\n

Il proprietario del sito e-commerce www.AGRISAVINO.com \u00e8 l’Azienda Agricola Savino (di seguito “Agrisavino”) di Savino Domenico, P.Iva 08438820725 e Reg. Imprese Foggia n.317075 con Sede legale ed operativa: P.zza Antonio Gramsci n.3, 71017 Torremaggiore (FG).<\/p>\n

2.<\/span> Disposizioni generali<\/h3>\n

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “CONDIZIONI GENERALI”) sono fornite dall’Azienda Agricola Savino ai propri clienti in un\u2019ottica di trasparenza e completezza e si applicano a tutte le vendite di prodotti acquistati attraverso il presente sito internet. L’Azienda Agricola Savino pu\u00f2 trovarsi talvolta nella necessit\u00e0 di modificare alcune disposizioni delle Condizioni Generali; invitiamo perci\u00f2 i clienti a consultarle prima di ogni visita del sito. La convalida di un ordine comporta lettura e tacita accettazione delle suddette condizioni generali.
\nIn conformit\u00e0 a quanto previsto dalle leggi italiane e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il venditore e il cliente \u00e8 disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attivit\u00e0 lavorativa. Pertanto ai rapporti tra il venditore ed il professionista che acquista per finalit\u00e0 inerenti la propria attivit\u00e0 lavorativa, sia essa di natura imprenditoriale o commerciale, fornendo la propria Partita IVA non trover\u00e0 applicazione le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il Codice del Consumo.
\nI contratti conclusi con l’Azienda Agricola Savino attraverso il sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito “CODICE DEL CONSUMO”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, “DECRETO E-COMMERCE”).<\/p>\n

3.<\/span> Garanzia legale di conformit\u00e0<\/h3>\n

Ai sensi dell\u2019art. 132 Codice del Consumo, il venditore \u00e8 responsabile quando il difetto di conformit\u00e0 si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene. Il consumatore decade dai diritti previsti in materia di garanzia legale se non denuncia al venditore il difetto di conformit\u00e0 entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.<\/p>\n

4.<\/span> Prezzi e pagamenti<\/h3>\n

L’ordine minimo effettuabile sul sito \u00e8 pari a 5,50 euro di prodotti, salvo non siano previsti prodotti gratuiti dove verr\u00e0 addebitata solo la spedizione. Le spese di spedizione sono calcolate a parte in base al peso della merce ordinata, vi possono essere aggiunte sulla tariffa di trasporto in caso di richiesta di servizi particolari quali consegna in 24 ore, avvisi di chiamata, consegne in fermo deposito e assicurazione, ecc. Per questi servizi i costi verranno indicati nel carrello durante il checkout.
\nIl prezzo dei prodotti si intende comprensivo di tutte le tasse ed imposte IVA per spedizioni in Italia e Unione Europea. Tutti i prezzi sono espressi in Euro. I costi di dogana sono a carico dal consumatore.
\nIl Pagamento pu\u00f2 essere effettuato:<\/p>\n

    \n
  • carta di credito;<\/li>\n
  • carte di debito;<\/li>\n
  • anticipatamente a mezzo bonifico SEPA;<\/li>\n
  • circuito Stripe;<\/li>\n
  • in contrassegno in contanti al corriere al momento della consegna (con commissione aggiuntiva);<\/li>\n<\/ul>\n

    I soggetti che hanno intenzione di richiedere fattura devono farne richiesta espressa nelle note al momento dell\u2019ordine, comunicando nei dati anagrafici anche Partita IVA, codice fiscale e codice d’interscambio (SDI).<\/p>\n

    5.<\/span> Come eseguire gli ordini<\/h3>\n

    Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovr\u00e0 compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni e la procedura contenute nel Sito. Il Cliente dovr\u00e0 aggiungere il Prodotto al “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Privacy Policy, dovr\u00e0 inserire i dati di spedizione e fatturazione, selezionare la modalit\u00e0 di pagamento desiderata e confermare l’ordine.
    \nCon la conferma dell’ordine, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.
    \nIl contratto stipulato con il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, dell’ordine da parte dell’Agrisavino. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’ email di Conferma dell’ordine stesso. Se il Cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provveder\u00e0 a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana in tema di contratti a distanza.
    \nViene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.<\/p>\n

    6.<\/span> Consegna<\/h3>\n

    L’Agrisavino consegna direttamente all\u2019indirizzo indicato dai Clienti al momento dell’ordine e le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio del Cliente. A seconda dell\u2019area di destinazione della merce (Italia\/Europa\/extra UE), le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 7 giorni lavorativi, salvo contrattempi. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso o spedizioniere convenzionato dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi festivi e feste nazionali.
    \nDopo la spedizione della merce verr\u00e0 inviato al Cliente una email di conferma con numero di tracking, in cui sar\u00e0 incluso un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione.
    \nAi sensi dell\u2019art. 63 del Codice del Consumo, qualsiasi danno all\u2019imballaggio\/confezione dei Prodotti deve essere dal cliente immediatamente contestato mediante l\u2019apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna. Resta inteso che, una volta firmato il documento di consegna senza alcuna contestazione, sar\u00e0 preclusa qualsiasi eccezione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto ricevuto.<\/p>\n

    7.<\/span> Diritto di recesso<\/h3>\n

    Ai sensi del combinato disposto di cui agli artt. 52 e ss. del CODICE DEL CONSUMO (Dlgs. 2005\/206) e delle disposizioni di cui al Dlgs. 21 febbraio 2014, n. 21, il cliente consumatore finale, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0 entro il termine di 14 gg lavorativi.
    \nDetto diritto non pi\u00f9 essere esercitato in relazione alle categorie di beni e servizi espressamente specificati all\u2019art. 59 del Dlgs 21 febbraio 2014, n. 21 (a titolo esemplificativo ma non esaustivo si citano le tipologie di prodotti commercializzati sul SITO che con maggiore probabilit\u00e0 potrebbero essere oggetto di tale esclusione ovvero art. 59 lett. c) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; art. 59 lett. d) fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi durante il trasporto o scadere rapidamente; art. 59 lett. e) fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; art. 59 lett. f) fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni).
    \nPer esercitare tale diritto, il cliente dovr\u00e0 inviare una comunicazione esplicita entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovr\u00e0 essere inviata a mezzo email a info@agrisavino.com con oggetto “RECESSO DALL’ORDINE”, indicando l’identificativo univoco ed esplicito dell’ordine a cui ci si riferisce. Per rispettare il termine di recesso, \u00e8 sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all\u2019esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
    \nSe il cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna, non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14
    \ngiorni solo finch\u00e9 il cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finch\u00e9 questi non siano stati da noi ricevuti, a seconda di quale situazione si verifichi prima. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dal cliente usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti.
    \nIl cliente \u00e8 responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
    \nIl diritto di recesso \u00e8 comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
    \n1. Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non \u00e8 possibile esercitare recesso solamente per parte del prodotto acquistato;
    \n2. Le spese di spedizione relative alla restituzione dei prodotti sono a carico del cliente\/consumatore;
    \n3. La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino a Torremaggiore (FG), \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del cliente;
    \n4. non si risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
    \n5. In caso di danneggiamento del bene da restituire durante il tragitto di rientro in azienda, si dar\u00e0 comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualit\u00e0, il prodotto sar\u00e0 messo a disposizione del cliente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
    \n6. Non \u00e8 in alcun modo esercitabile il diritto di recesso nei confronti di beni deperibili la cui data di scadenza sia inferiore o uguale ai 10 giorni.
    \n7. il diritto di recesso \u00e8 escluso nel caso di beni indicati nell’art. 59 del Dlgs n. 21\/2014.
    \nIl diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrit\u00e0 del bene, nei casi in cui si accerti:
    \nA. La mancanza della confezione esterna, etichetta rovinata, violazione del sigillo o tappo di apertura del prodotto acquistato;
    \nB. Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto verso il cliente destinatario.
    \nNel caso di decadenza dal diritto di recesso, si provveder\u00e0 a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
    \nIl diritto di recesso non \u00e8 in alcun modo esercitabile dai professionisti o operatori con partita iva.<\/p>\n

    8.<\/span> Reclami<\/h3>\n

    Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni \u00e8 possibile contattare l’azienda scrivendo all’indirizzo email info@agrisavino.com<\/p>\n

    9.<\/span> Tutela dei minori<\/h3>\n

    I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine online.<\/p>\n

    10.<\/span> Controversie<\/h3>\n

    Per le controversie civili, nel caso in cui l\u2019acquirente sia un privato che agisce per scopi estranei all\u2019esercizio dell\u2019impresa o della propria attivit\u00e0 professionale, la competenza territoriale inderogabile \u00e8 del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
    \nSi informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e\/o derivante dagli stessi.
    \nDi conseguenza, se Lei \u00e8 un Consumatore stabilito in Europa, pu\u00f2 usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo sito. La piattaforma Europea ODR \u00e8 disponibile al seguente link: https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr.<\/p>\n

    11.<\/span> Condizioni di pagamento e spese di spedizione<\/h3>\n

    Spedizioni in Italia e isole minori<\/strong>
    \nLa merce verr\u00e0 consegnata al destinatario con il Corriere Nazionale entro 7giorni lavorativi dalla spedizione in tutta Italia ed isole minori.
    \nIl destinatario alla partenza della merce ricever\u00e0 per email il numero di tracking per monitorare la spedizione.
    \nLa consegna avviene tutti i giorni escluso il sabato e la domenica.
    \nCon il corriere nazionale la merce viaggia con imballo speciale previsto per olio e liquidi, pertanto in caso di danneggiamenti evidenti, al momento della consegna da parte del corriere, si invita il compratore a firmare con menzione “CON RISERVA” al fine di poter richiedere il risarcimento assicurativo al corriere.
    \nRelativamente alla parte di merce eventualmente ricevuta ammaccata o danneggiata il cliente potr\u00e0 richiederci:
    \n1) reintegro merce al prossimo ordine;
    \n2) concessione immediata di un Buono sconto corrispondente al valore della merce danneggiata da utilizzarsi al prossimo ordine;
    \n3) il rimborso parziale per la parte di merce danneggiata.
    \nIl costo del trasporto in Italia ed estero verr\u00e0 calcolato automaticamente in base al peso della merce ordinata.
    \nAmmaccature e piccole deformazioni alle confezioni originali dovute a traumi subiti durante il trasporto non danno diritto alla sostituzione della merce, salvo diritto di recesso secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge.<\/p>\n

    Spedizioni nei paesi Europei e paesi Extra-CE<\/strong>
    \nEffettuiamo spedizioni all’estero per via aerea e su ruote in tutti i paesi Europei e nei paesi ExtraUE. Il costo della spedizione per l’estero \u00e8 calcolata successivamente in funzione del peso della merce e del luogo di destinazione.
    \nI pesi di spedizione sono comprensivi dei prodotti e pedana con i rispettivi imballaggi di sicurezza, a tutela del cliente, atti ad evitare gli accidentali danneggiamenti causati dal trasporto.<\/p>\n

    Le modalit\u00e0 di pagamento sono:<\/strong><\/p>\n

      \n
    • ritiro in sede con pagamento in sede;<\/li>\n
    • pagamento con Bonifico bancario anticipato, le tempistiche di spedizione indicate on line partono al momento della presa visione del bonifico;<\/li>\n
    • contrassegno contanti con commissione al ricevimento della merce con addizionale di 8,50 euro senza presa visione del pacco da parte del corriere;<\/li>\n
    • carta di Credito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express;<\/li>\n
    • carte di debito: Visa, MasterCard;<\/li>\n
    • circuito Stripe.<\/li>\n<\/ul>\n

      Tutti i diritti riservati.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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